Content protected by Whocopied.me

Bytte & Returnering

 

Kajak Freak tilbyder fuld retur- og ombytningsret. Det betyder, at du kan ombytte din vare eller fortryde dit køb inden 14 dage.

 

OBS: Vær opmærksom på, at vi ikke accepterer returnering til pakkeshops. 

 

HUSK: 

  • Alt hvad du skal du skal gøre er at sende varen retur sammen med en returblanketten, som du finder nederst her på siden - denne udfylder du og beskriver, hvad du ønsker istedet.
  • Dette kan fx være ombytning til anden vare, bytte til større/mindre størrelse, returnering af penge eller andet.
  • Du skal selv afholde de direkte udgifter/fragt i forbindelse med tilbagelevering af varerne.
  • Har du købt en forkert størrelse, skal du selv betale fragten retur, mens vi betaler fremsendelsen af den nye størrelse.
  • Alle returvarer skal sendes med omdeling til vores adresse Strandvejen 12, Handbjerg, 7830 Vinderup.

 

DETTE ER VIGTIGT FOR DIG AT VIDE, NÅR DU RETURNERER: 

Vær opmærksom på, at pakker sendt med DAO i nogle tilfælde er blevet lagt foran vores hoveddør.

Derfor understreger vi, at Kajak Freak kun kan drages til ansvar for pakker vi kvitterer for ved modtagelse.

Forsendelse på anden vis er således købers eget valg og ansvar.

Husk, Dao erstatter værdier op til 1000 kr - Vær derfor omhyggelig med valg af forsendelse.

Kajak Freak accepterer ikke returvarer afsendt til afhentning i pakkeshops

 

 

OBS: Vær opmærksom på, at vi ikke accepterer returnering til pakkeshops. 

 

 

TIP TIL DIG - Så går det hurtigst for både dig og os:

Vi kan give dig en bedre service, hvis du udfylder vores returseddel. Ved at oplyse dit ordre- eller fakturanummer gør det det nemmere for os at hjælpe dig.

 

Returnering af penge vil ske med samme betalingsmiddel, som blev benyttet ved den oprindelige transaktion.

Ved reklamation skal du sende varen retur på samme måde som ved en ombytning sammen med en kort beskrivelse af fejlen.

 

 

Bemærk! Hvis du vælger at sende din returvare som brev, oplever vi ind imellem at det kan det tage lang tid, før vi modtager brevet - derfor anbefaler vi at du sender det som pakkepost, da det sendes dag-til-dag.

 

OBS: Vær opmærksom på, at vi ikke accepterer returnering til pakkeshops. 

Hent fortrydelsesformularen ved at klikke på billedet herunder:

Du kan købe forsendelse her hos Post DK:

Den billigste løsning vi kender til er G-porto: